FAQ - Fragen und Antworten

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Wie bestelle ich mein Wunschmaß ?

Nutzen Sie für ihr individuelles Wunschmaß unseren Glas-Konfigurator

unter www.Glas-Wiwianka.de

Dort können Sie Ihr Wunschmaß in Millimeter bestellen.

 

 

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Kann ich Türen in vorhandene Zargen einsetzen ?

Ja, Ganzglastüren sind zum Einbau in Holz- oder Stahlzargen vorgesehen.

Für Normzargen sind die angebotenen Normgrößen passend.

Bei Sondergrößen können Sie unser Aufmassblatt verwenden.

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Kann man Glastüren bzw. ESG-Glas kürzen ?

Nein. Ganzglastüren sind aus ESG gefertigt und dadurch nicht kürzbar. (Thermisch vorgespanntes Glas = ESG Glas)

Normales Floatglas ist kürzbar.

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-> Woran erkenne ich ESG Glas ? <-

ESG Glas ist mit einem Stempel gekennzeichnet.

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Wie kann ich einen Artikel kaufen ?

 

Bestellungen können über unseren Onlineshop, per email

und auch per Post oder per Fax aufgegeben werden.

Telefonisch unter folgender Nummer: 05247-926 97-30

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Online Bestellung

 
Haben Sie Ihre Lieblingsartikel gefunden, klicken Sie einfach auf den Button "In den Warenkorb" neben dem Produktbild.
Nachdem Sie alle Ihre Wunschartikel Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, benutzen Sie den Button "Zur Kasse". Hier können Sie noch einmal Ihre Produkte im Warenkorb überprüfen und dann mit der abschliessenden Bestellung fortfahren.
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, geben Sie Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein, wählen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und überprüfen zum Schluss noch einmal Ihre Bestellung. Sind Sie sich sicher alles korrekt angegeben und alle Lieblingsartikel in den virtuellen Warenkorb gelegt zu haben, klicken Sie auf "Jetzt Bestellung abschliessen". Fertig! Sie erhalten danach eine E-Mail zur Auftragsbestätigung.
Als Neukunde müssen Sie zunächst Ihre Angaben und ggf. die zusätzliche Liefer- und/oder Rechnungsadresse in die Felder eingeben. Mit der Eingabe eines Passwortes entscheiden Sie, ob Sie ein Kundenkonto anlegen oder nur einmalig bestellen möchten.
Anschließend legen Sie die gewünschte Zahlungsweise fest, überprüfen ob alle Angaben fehlerfrei sind und drücken Sie auf "Jetzt Bestellung abschliessen". Fertig! Sie erhalten danach eine E-Mail zur Auftragsbestätigung.
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 Fax Bestellung
Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch per Fax entgegen. Halten Sie dafür Ihre Kundennummer und die Artikelnummern bereit.

Faxbestellung: +49 (0) 5247 / 80425

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Bestellformular
Haben Sie unseren Katalog zuhause und möchten direkt bestellen? Füllen Sie das Bestellformular aus und senden Sie es uns per Post zu. Wir kümmern uns um den Rest!

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Versandkosten Kauf-Glas.de

Liefer- & Versandkosten

Fertigungszeit für Maßanfertigen bzw. Zuschnitte ca. 7 bis 21 Tage nach Auftragsklarheit. Genaue Informationen am Produkt oder nach Rücksprache zur Fertigungszeit.

Versandkosten für Deutschland -Festland-

Zustellung erfolgt bei Versandkostenpauschale durch einen unserer Premium Versandpartner DHL, Hermes oder Spedition.

In ihrer Versandbestätigung erhalten Sie Informationen zu Versanddienstleister und Sendungsverfolgung.

Laufzeit: In der Regel 5-7 Werktage

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* inkl. MwSt. und Verpackung

Unser Onlineshop liefert auf Anfrage auch ins EU-Ausland. (Preise Versandkosten bitte anfragen)

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